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Stellvertr. Empfangsleitung (m/w/d)


Ankommen – und Füße hoch! Unser Beach Motel in St. Peter-Ording ist kein konventionelles Nordsee-Hotel, sondern das erste Lifestyle-Motel der Nordseeküste. Seit 2013 begrüßen wir unsere Gäste in einer lässig-entspannten Atmosphäre – rund um Surferstyle und Strandvibes. Unser Motto: Life is better at the beach. Gut also, dass wir unser Hotel direkt an der Auffahrt zum 12 Kilometer langen Strand platziert haben.

Unser Hotelkonzept ist locker, offen und für alle, die Lust auf eine entspannte Zeit haben. Das Beach Motel umfasst drei Gebäude im Stil der Strandhäuser der US-Ostküste sowie 103 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten. Gespeist wird im Restaurant dii:ke bei leckerer Steinofenpizza oder frischen Tapas. In der o.n.o Bar trifft man sich auf ein Gläschen Wein oder ein Craft Beer. Und für ordentlich Entspannung sorgt unser Ocean Spa – mit Saunen, Indoor- und Outdoor-Ruhelandschaft und Wellnessprogramm. Hier gilt: Kein Zwang, keine Hektik! Wer dann aber doch mal ein wenig Action braucht, für den bieten wir viele, viele spannende Events: von Singer/Songwriter-Acts über Yoga bis zur 90er-Party.


Stellvertr. Empfangsleitung (m/w/d)

Du bist Gastgeber mit Leib und Seele? Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsspielräume sowie ein entspanntes Arbeitsklima sind dir wichtig?
Persönlichkeit, Loyalität und kundenorientiertes Handeln und Arbeiten zählen zu deinen Eigenschaften?

Wir bieten dir eine Vollzeitstelle als stellvertr. Empfangsleitung (m/w/d).

Deine Herausforderung

✓ Optimale Gästebetreuung und ein reibungsloser Ablauf an der Rezeption

✓ Herzlicher Gastgeber und Ansprechpartner für Gäste und Kunden

✓ Entlastung und Vertretung der Empfangsleitung

✓ Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs am Front Office im Gastinteresse und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

✓ Sicherstellung einer zuvorkommenden und kompetenten Gästebetreuung und Kundenbindung

✓ Verwirklichung einer zufriedenstellenden bzw. bestmöglichen Zimmerauslastung

✓ Erfolgreicher Verkauf aller Hotelleistungen

✓ Schnelles und gewissenhaftes Bearbeiten von Reklamationen

✓ Überprüfung & Einhaltung der Qualitätsstandards sowie Richtlinien im Arbeitsalltag

✓ Einlernen und Führen neuer Mitarbeiter

✓ Allgemeine organisatorische Aufgaben wie Materialverbrauchskontrolle, Veranlassung von Reparaturen, etc.

✓ Optimale Kommunikation innerhalb der Abteilung und darüber hinaus bei den täglichen Aufgaben

Deine Basis

✓ Dir macht der Umgang mit Menschen Freude

✓ Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist

✓ Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als HoFa

✓ Du hast Berufserfahrung in der Hotellerie

✓ Du kannst PROTEL und die MD-Office Programme anwenden

✓ Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache

✓ Du bist kommunikativ und belastbar

✓ Du hast Enthusiasmus und Interesse am Gastgewerbe

✓ Du handelst selbstständig und verantwortungsbewusst

✓ Du bist Teamplayer aus Leidenschaft

✓ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, plauderst sicher in Englisch und kannst vielleicht auch durch weitere Fremdsprachen punkten


Das bieten wir dir

✓ Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsendem Unternehmen

✓ Kurze Entscheidungswege

✓ Sonderzahlung für Sonntags- und Feiertagsarbeit

✓ Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung

✓ Viele Mehrwerte und Vergünstigungen bei Partnern und Freunden

✓ Eine offene Atmosphäre in einem motivierten Team

✓ Faire Bezahlung und eine 5-Tage-Woche

✓ Attraktive Crewraten in allen Heimathafen® Hotels

Wenn du Spaß daran hast, zum Wohlbefinden unserer Gäste beizutragen und du Bock hast, Teil eines engagierten Teams zu werden, dann bewirb dich jetzt hier!