Stellv. Empfangsleiter (m/w/d)


Die Bretterbude in Heiligenhafen ist ein Hotel der anderen Art, lässig und unkonventionell.  Schlafkoje, Rückzugs-Area, Regenerationsraum, Speisesaal und Kleiderkammer in einem. Ideal für jung und alt – und natürlich den Bulli. Ohne viel Tamtam, aber dafür mit dem Platz für das Wesentliche.  Die Bretterbude ist für all die geeignet, die keinen Bock auf Langeweile haben, sondern kreativ und eigen sind – sei es Boardliebhaber, Naturfetischisten oder aber Konventionsbrecher.


Die Bretterbude befindet sich in Heiligenhafen direkt neben dem Beach Motel und bietet die perfekte Arbeitsatmosphäre – natürlich in 1A Lage und direkt am Strand!


Stellv. Empfangsleiter (m/w/d)

Du bist Gastgeber mit Leib und Seele? Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsspielräume sowie ein entspanntes Arbeitsklima sind dir wichtig?
Persönlichkeit, Loyalität und kundenorientiertes Handeln und Arbeiten zählen zu deinen Eigenschaften?

Wir bieten dir ab sofort eine unbefristete Vollzeitstelle an.


Wie sieht dein Tag aus?

✓ Optimale Gästebetreuung und ein reibungsloser Ablauf an der Rezeption

✓ Herzlicher Gastgeber und Ansprechpartner für Gäste und Kunden

✓ Entlastung und Vertretung der Empfangsleitung

✓ Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs am Front Office im Gastinteresse und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

✓ Sicherstellung einer zuvorkommenden und kompetenten Gästebetreuung und Kundenbindung

✓ Verwirklichung einer zufriedenstellenden bzw. bestmöglichen Zimmerauslastung

✓ Erfolgreicher Verkauf aller Hotelleistungen

✓ Schnelles und gewissenhaftes Bearbeiten von Reklamationen

✓ Überprüfung & Einhaltung der Qualitätsstandards sowie Richtlinien im Arbeitsalltag

✓ Einlernen und Führen neuer Mitarbeiter

✓ Allgemeine organisatorische Aufgaben wie Materialverbrauchskontrolle, Veranlassung von Reparaturen, etc.

✓ Optimale Kommunikation innerhalb der Abteilung und darüber hinaus bei den täglichen Aufgaben


Das ist uns wichtig:

✓ Dir macht der Umgang mit Menschen Freude

✓ Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist

✓ Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als HoFa

✓ Du hast Berufserfahrung in der Hotellerie

✓ Du kannst PROTEL und die MD-Office Programme anwenden

✓ Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache

✓ Du bist kommunikativ und belastbar

✓ Du hast Enthusiasmus und Interesse am Gastgewerbe

✓ Du handelst selbstständig und verantwortungsbewusst

✓ Du bist Teamplayer aus Leidenschaft

✓ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, plauderst sicher in Englisch und kannst vielleicht auch durch weitere Fremdsprachen punkten



Das bieten wir dir:

✓ Sonderzahlung für Sonntags- und Feiertagsarbeit

✓ Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung

✓ Viele Mehrwerte und Vergünstigungen bei Partnern und Freunden

✓ Eine offene Atmosphäre in einem motivierten Team

✓ Faire Bezahlung und eine 5-Tage-Woche

✓ Kurze Entscheidungswege

✓ Verantwortungsvolle und abwechsulungsreiche Aufgaben in einem wachsendem Unternehmen


Wenn du Spaß daran hast, zum Wohlbefinden unserer Gäste beizutragen und du Bock hast, Teil eines engagierten Teams zu werden, dann bewirb dich jetzt hier!