Stellv. Empfangsleiter (m/w/d)


 

Stellv. Empfangsleiter (m/w/d)

Du siehst aus, als könnten wir dich gebrauchen

Keine Sorge, keine Webcam. Nur so ein Gefühl. Das Gefühl, als könnte das mit uns was Großes werden. Was Gutes, was für immer. Oder zumindest bis zur nächsten totalen Sonnenfinsternis. Wieso? Weiterlesen!

Über uns

Ahoi, du Halunke! Unsere Bretterbude in Heiligenhafen ist ein etwas anderes Hotel: lässig, unkonventionell – und für alle, die kein Bock auf normal haben. Wir haben Butzen statt Suiten, Holz statt Marmor und fahren Bulli statt Bentley. Wir lieben den Strand, die Sonne und das Meer – das Salz in den Haaren und den Duft nach Freiheit.

Unser Konzept ist neu, anders, frech und laut. Aber auch mal leise ­– zum Schlafen, da braucht der Halunke schließlich Ruhe. Hier gibt’s nicht viel Tamtam, wohl aber den Blick fürs Wesentliche: muckelige Schlafkojen, leckerschmecker Essen aus dem Restaurant Strandschuppen und den einen oder anderen Absacker in der Bar Spelunke. Direkt vor unseren Pforten, da eröffnet sich das Meer. Perfekt für Boardliebhaber, Naturfetischisten und Luftakrobaten. Und für den geselligen Halunken veranstalten wir regelmäßig fette Events, rund um Sport, Mukke und ein bisschen Kultur. Muss ja auch mal sein.

Du merkst, hier ist einiges los. Und bei so viel Tatendrang, da brauchen wir natürlich tatkräftige Unterstützung – an dieser Stelle kommst du ins Spiel!

Wir bieten dir ab sofort eine unbefristete Vollzeitstelle.

Über dich

Du bist voller Drang nach Taten und hast Bock auf einen Job, der dich und uns voranbringt? Mit einer Crew, die zusammenhält, Neues schafft und zu einem großen Ganzen gehört – den Heimathafen® Hotels, la famiglia strande? Und das ganz nebenbei auch noch direkt am Meer?

Du begrüßt die Gäste mit einem freundlichen Lächeln, gibst ein jedem das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein – und bist so fürsorglich, dass selbst der geringste Anflug von Heimweh vergessen gemacht wird: Hallo, hallo vom Empfang! Bei uns bist du Teil eines jungen und motivierten Teams und kannst dich von Anfang an mit deinen Ideen und Erfahrungen einbringen. Wir bieten dir ein lockeres Arbeitsumfeld, mit viel Verantwortung, neuen Herausforderungen und der Möglichkeit, dein Fachwissen kontinuierlich auszubauen. Als stellv. Empfangsleiter arbeitest du eigenverantwortlich und kundenorientiert – und unterstützt uns dabei, dass an der Rezeption alles reibungslos verläuft.

Das, was du dir merken musst

work, work, work, work, work

✓ Optimale Gästebetreuung und ein reibungsloser Ablauf an der Rezeption

✓ Herzlicher Gastgeber und Ansprechpartner für Gäste und Kunden

✓ Entlastung und Vertretung der Empfangsleitung

✓ Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs am Front Office im Gastinteresse und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

✓ Verwirklichung einer zufriedenstellenden bzw. bestmöglichen Zimmerauslastung

✓ Erfolgreicher Verkauf aller Hotelleistungen

✓ Schnelles und gewissenhaftes Bearbeiten von Reklamationen

✓ Überprüfung & Einhaltung der Qualitätsstandards sowie Richtlinien im Arbeitsalltag

✓ Einlernen und Führen neuer Mitarbeiter

✓ Allgemeine organisatorische Aufgaben wie Materialverbrauchskontrolle, Veranlassung von Reparaturen etc.

Das mögen wir an dir:

✓ Dir macht der Umgang mit Menschen Freude

✓ Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist

✓ Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als HoFa

✓ Du hast Berufserfahrung in der Hotellerie

✓ Du kannst PROTEL und die MD-Office Programme anwenden

✓ Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache

✓ Du bist kommunikativ und belastbar

✓ Du hast Enthusiasmus und Interesse am Gastgewerbe

✓ Du handelst selbstständig und verantwortungsbewusst

✓ Du bist Teamplayer aus Leidenschaft

✓ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, plauderst sicher in Englisch und kannst vielleicht auch durch weitere Fremdsprachen punkten

Dir sind Werte wie Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit, Kreativität, Authentizität, Offenheit und ein respektvolles Miteinander genauso wichtig wie uns.


Das magst du an uns:

✓ Sonderzahlung für Sonntags- und Feiertagsarbeit

✓ Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung

✓ Viele Mehrwerte und Vergünstigungen bei Partnern und Freunden

✓ Eine offene Atmosphäre in einem motivierten Team

✓ Faire Bezahlung und eine 5-Tage-Woche

✓ Kurze Entscheidungswege

✓ Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen

Klingt nach einem guten Job? Dann mach ihn zu deinem Job! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Übrigens: Unsere Jobs sind nicht wie ein guter Wein. Sie werden nicht besser mit der Zeit, sondern sind weg. Go for it.