Front-Office Manager (m/w/d)


Das Lighthouse Hotel & Spa in Büsum eröffnet im Sommer 2019 seine Türen. Das Vier-Sterne Superior Haus befindet sich in bester Lage - direkt am Wasser gelegen, zur einen Seite Blick auf den Hafen mit seinen historischen Schiffen, auf der anderen Seite die Nordsee. 108 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten sowie drei Apartments, untergebracht in kleinen Hafenhäusern, stehen den Gästen zur Verfügung.

Für das leibliche Wohl werden drei Restaurants sorgen. Im „Landgang“ – mit eigener gläserner Räucherei – gibt es den ganzen Tag frische, regionale Küche. Auch im Fine-Dining-Restaurant „Schnüsch“ stehen regionale Spezialitäten im Fokus. Die „Hafenkantine“ schließlich ist der beste Platz, um sich mit einem schnellen, leckeren Snack zu versorgen, bevor es vielleicht auf einen Absacker in die eigene Bar „Alter Speicher“ oder „De Baar“ geht.

Abgerundet wird das Konzept von einem eigenen Ocean Spa mit zwei Saunen, einem Dampfbad, sowie zwei Ruheräumen, 8 Behandlungsräumen und einem Liegepool mit Whirlfunktion.

Front-Office Manager (m/w/d)

Sie sind der geborene Gastgeber und haben bereits Erfahrungen in einer leitenden Funktion an der Rezeption gesammelt. Sie strahlen Persönlichkeit aus, gästeorientiertes Handeln ist Ihnen vertraut. Eigenverantwortliches Arbeiten ebenso.

Wir bieten Ihnen ab Eröffnung im Sommer 2019 eine unbefristete Vollzeitstelle.


Wie sieht Ihr Tag aus?

✓ Administrative Aufgaben

✓ Begeisterte und individuelle Gästebetreuung am Empfang

✓ Sicherstellung des täglichen Ablaufs beim Check-In und Check-Out

✓ Abrechnungen und Vorbereitungen für die Buchhaltung

✓ Identifikation von Gästewünschen und deren Umsetzung

✓ Lösung von Herausforderungen, mit denen sich unsere Gäste konfrontiert sehen
 


Das ist uns wichtig:

Sie haben Lust auf den Umgang mit Menschen und sind erst zufrieden, wenn der Gast es auch ist. Sie sind ein Teamplayer und übernehmen gern die Leitung eines Teams.

Eine positive Haltung prägt Ihre Arbeitsweise, dies zeigt sich auch im professionellen Umgang mit Reklamationen.

 Sie besitzen Grundkenntnisse am Computer, Office, Excel, etc., kommunizieren sicher mit Gästen in englischer Sprache und können vielleicht sogar mit weiteren Fremdsprachen punkten.

✓ Sie haben vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau

✓ Erste berufliche Erfolge können Sie vorweisen

✓ Ihnen macht der Umgang mit Menschen Freude

✓ Sie können PROTEL und MD-Office Programme anwenden

✓ Sie handeln selbstständig und verantwortungsbewusst

✓ Gäste fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben



Das bieten wir Ihnen:

✓ Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe

✓ Selbständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung

✓ Faire Bezahlung und eine 5-Tage-Woche

✓ Viele Mehrwerte und Vergünstigungen bei Partnern und Freunden

✓ Eine offene Atmosphäre in einem motivierten Team

✓ attraktive Crewraten in allen Heimathafen® Hotels


Wenn Sie Spaß daran haben, zum Wohlbefinden unserer Gäste beizutragen und Sie Lust haben, Teil eines engagierten Teams zu werden, dann bewerben Sie sich jetzt hier!